Envoi d’ordonnance

Etape 1) 

Transmission de l’ordonnance : vous pouvez nous envoyer votre ordonnance de 3 moyens différents

• soit via le formulaire après le paiement de la commande, 
• soit par mail à l’adresse contact@monconseilorthopedie.com, 
• soit par courrier postal à l’adresse suivante : Orthopédie Conseil, 210 Rue Jean Jaurès, 83000 Toulon.

N’oubliez pas de nous indiquer vos coordonnées ainsi que votre numéro de commande lors d’un envoi par email ou par courrier !

Etape 2)   

Réception et validation de l’ordonnance : Une fois l’ordonnance réceptionnée et validée par nos services, la feuille de soin est éditée et vous sera envoyée soit avec la commande, soit par courrier distinct. 

Cette feuille de soin est à compléter avec vos coordonnées (avec votre Numéro de sécurité sociale, date de naissance, adresse et signature en bas de page).

Etape 3)

Envoi de la feuille de soin à votre caisse : une fois la feuille de soins complétée chez vous, elle doit être envoyée à la caisse de sécurité sociale dont vous dépendez.

Attention, n’oubliez pas de remplir les champs obligatoires avec votre numéro de sécurité sociale, votre date de naissance et votre adresse. Une fois envoyée, vous pourrez suivre le montant de votre remboursement depuis votre espace personnel Ameli depuis le site mon espace personnel – Connexion à mon compte.

Le délai de traitement de votre remboursement peut  varier d’une caisse à l’autre. 

Si vous avez une question, n’hésitez pas à contacter notre service client par mail ou par téléphone.